Términos y Condiciones

El viajero al momento de registrarse, así como en el pago de la reserva, declara libre y espontáneamente que acepta los términos y condiciones aquí descritos, así mismo, el cumplimiento de las actividades y especificaciones descritas en el servicio o plan escogido.

Grupo Fasy Tours S.A.S  ante circunstancias extremas o especiales podrá cambiar itinerarios, variar fechas de tours, cambios de guías, garantizando en todo caso y desde ya a los usuarios del servicio que los nuevos servicios serán de igual o superior calidad al contratado.

Cualquier servicio adicional contratado con otros operadores por parte del cliente durante el tour será responsabilidad única y exclusiva de quien lo contrate, por lo tanto, Grupo Fasy Tours S.A.S no se hará responsable por cualquier inconveniente o accidente que se pueda presentar a lo cual nuestra póliza de seguros no cubrirá.

El Viajero deberá presentar siempre la documentación que lo identifique y que la autoridad exija. En el caso de menores, los adultos a su cargo deben exhibir la tarjeta de identidad o registro civil de nacimiento. La omisión de este requisito, libera a, Grupo Fasy Tours S.A.S de cualquier reclamación económica o de cualquier índole que pueda presentarse ante los incidentes que tal conducta pueda generar y que afecte la realización del plan turístico.

Grupo Fasy Tours S.A.S no asume responsabilidad legal ante:

• El comportamiento del usuario, así como por los inconvenientes en que pueda verse involucrado, que generen su retiro del tour contratado, por comportamientos sancionables disciplinaria o penalmente o los que atenten contra la moral.

• Por accidentes, pérdidas o daños que sufran los usuarios como consecuencia de imprudencia o inobservancia de las instrucciones que para el debido disfrute de su estancia sean efectuadas por parte de los transportadores y/o guías.

Queda prohibido el abandono durante el trayecto de todo tipo de objetos y el cliente se compromete a seguir las indicaciones de los guías para respetar y proteger el medio ambiente.

El viajero declara haber sido informado exhaustivamente de los comportamientos que debe seguir en caso de peligro, asumiendo que contrata una actividad de riesgo y con ello cualquier incidencia que pudiera surgir en su desarrollo.

El Viajero declara bajo su entera responsabilidad que:

• No padecen enfermedades cardiovasculares, ni se encuentran en estado de gestación, no padecen cualquier otra lesión que le impida realizar la actividad sin riesgo para su salud y ante el riesgo lo ha consultado al médico.

• No padecen ASMA, EPILEPSIA, DIABETES, ESQUIZOFRENIA o trastornos similares

• Si alguno de los viajeros lleva prótesis (incluidas las de SILICONA) asume personalmente el riesgo de daño en la misma que la actividad que va a desarrollar pueda ocasionar

• Los viajeros no han sido intervenidos quirúrgicamente en el año pasado, ni se encuentran en rehabilitación, ni convalecientes, ni mal curados de anteriores lesiones, y si es así asume los riesgos que pueda sufrir.

• Es mayor de edad y/o cuenta con el permiso de su representante legal para la práctica de la actividad.

• Ha sido explicada a satisfacción la actividad y los riesgos que comporta, así como los comportamientos que se deben observar.

• Ir acompañados de un guía, cuyas instrucciones se comprometen a seguir.

• Los viajeros, asumen la responsabilidad por los actos que realice y que no sean acordes con las explicaciones y órdenes que reciba del guía.

• El viajero se compromete a no encontrarse bajo los efectos del alcohol, o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda comprometer su estabilidad, reflejos o que de cualquier otro modo incidan en su capacidad para llevar a cabo la actividad.

• Conoce el seguro de asistencia o accidentes.

• Le ha sido proporcionado todo el material técnico o de seguridad para la práctica de la actividad.